Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu “Vicis Pfotenbetreuung – Matt Viktoria” Angeboten findet telefonisch oder per Schriftverkehr (Whatsapp, Mail, SMS) statt. Jeder gebuchte Termin ist verbindlich und kann gemäß der Stornierungsbedingungen geändert werden. Mit der Buchung eines Termins erklärt der Kunde die Kenntnisnahme und Akzeptanz der AGB von Vicis Hundeschule – Matt Viktoria. Der Kunde erhält eine Terminbestätigung in schriftlicher oder mündlicher Form.
Zahlungsfristen
Der vereinbarte Preis ist bei:
· Workshops & Vorträge bis spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder direkt bei der Veranstaltung
· Einzeltraining direkt nach Leistungserbringung
· Gruppenangeboten bei Veranstaltungsbeginn
bar oder per Vorab-Überweisung zu zahlen.
Wird die Zahlungsfrist versäumt, behält sich “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” die Geltendmachung des Verzugsschadens vor. Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung.
Stornierungsbedingungen
1. Stornierung – Workshops & Vorträge
· bis 3 Wochen vor Veranstaltung erfolgt die Stornierung kostenfrei
· bis 2 Wochen vor Veranstaltung sind 50% des vereinbarten Preises zu entrichten
· ab 1 Wochen vor Veranstaltung oder bei Nichterscheinen werden 100% des vereinbarten Preises berechnet
2. Stornierung / Umbuchung – Einzeltraining & Erstgespräch
Termine können bis spätestens 24 Stunden im Voraus kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich zu übermitteln.
Umbuchungen oder Stornierungen von vereinbarten Terminen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, werden mit 100% des vereinbarten Preises berechnet.
Termine, die ohne Stornierung oder Umbuchung nicht wahrgenommen werden, werden mit 100% des vereinbarten Preises berechnet. Mehrmalige Versäumnisse von vereinbarten Terminen hat eine Sperrung des Kunden zur Folge.
3. Stornierung – Gruppenangebot (Kursstunden)
Sollten einzelne Kursstunden seitens des Veranstalters abgesagt werden müssen, wird dies den Teilnehmer spätestens 2 Stunden vor Beginn der Kursstunde mitgeteilt und ein geeigneter Ersatztermin bekannt gegeben. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Einheiten von Gruppenkursen müssen mindestens 24 Stunden vor Trainingsbeginn abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden zu 100% bezahlt werden.
Rücktritt durch Vicis Hundeschule – Matt Viktoria
“Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Kunde vertragswidrig verhält, insbesondere wenn das Ziel der Veranstaltung oder andere Teilnehmer und/oder Hunde gefährdet werden.
Haftung
Der Kunde haftet für alle von und durch ihn und/oder dem Hund verursachten Schäden im Rahmen von “Vicis
Hundeschule – Matt Viktoria” Veranstaltungen. Der Kunde ist verpflichtet für seinen Hund eine gültige Haftpflichtversicherung ausweisen zu können. “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” haftet im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung.
Krankheiten / Gesundheit
Der Kunde erklärt, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist. Sollte unmittelbar nach der Teilnahme an einem “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” Angebot eine solche diagnostiziert werden, ist der Kunde dazu verpflichtet “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” darüber zu unterrichten um eventuelle Ansteckungen ausschließen oder vermindern zu können. Der Kunde ist dazu verpflichtet “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” über den aktuellen Gesundheitszustand seines Hundes detailliert zu informieren um Fehltherapien zu Lasten des Hundes auszuschließen. “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” behält sich vor einen Hund von Veranstaltungen auszuschließen, wenn dies ein Risiko für die Gesundheit des Hundes darstellen würde.
Tierschutz
“Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” schließt Kunden nach der ersten nicht eingehaltenen Verwarnung wegen Verstoßes gegen das Tierschutzgesetz, von sämtlichen Veranstaltungen aus. Primär gilt dies für Vernachlässigung der Fürsorge für den Hund sowie für gewaltsame Akte gegen den Hund. Würge-, Stachelhalsbänder, Elektrogeräte und andere Gegenstände, die dem Hund Schmerzen zufügen lehnt “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” kompromissfrei ab. Verstöße gegen das Tierschutzgesetz während und/oder außerhalb von “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” Angeboten werden beim zuständigen Veterinäramt zur Anzeige gebracht.
Urheberrechte
Die Kursinhalte inklusive der ausgegebenen Unterlagen unterliegen dem “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” – Urheberrecht und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
Bild- und Tonmaterial
Alle Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” Veranstaltungen durch selbiges Unternehmen erstellt werden, dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Kunden, durch “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” im Rahmen von Seminaren und Vorträgen zu Anschauungszwecken veröffentlicht werden. “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” kann eine unentgeltliche Kopie der angefertigten Bild- und Tonträger verlangen. Alle Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit “ Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” Veranstaltungen erstellt wurden, können veröffentlicht werden und zu Werbe-, Ausbildungsmaßnahmen u.a. genutzt werden.
Mit der Buchung von “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” Veranstaltungen bekundet man sein Einverständnis hierzu.
Verjährung von Ansprüchen
Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Wirksamkeit des gesamten Vertrages unberührt.
Vorbehalt
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt “Vicis Hundeschule – Matt Viktoria” vorbehalten.